Poradnictwo psychologiczne jest formą pomocy kierowaną do osób zdrowych, przeżywających kryzysy życiowe, trudności przystosowawcze lub borykających się z innymi problemami wynikającymi z aktualnej sytuacji życiowej. Celem poradnictwa jest zidentyfikowanie problemu oraz odnalezienie satysfakcjonującego rozwiązania. Poradnictwo to także udzielenie wsparcia i praca nad motywacją.
Poradnictwo psychologiczne oraz interwencja kryzysowa nie są psychoterapią. W przeciwieństwie do psychoterapii poradnictwo oraz interwencja kryzysowa są zwykle krótką relacją specjalisty z klientem, która nastawiona jest na rozwiązanie konkretnego problemu, z którym osoba się zgłasza do gabinetu. Przyjmują zwykle formę kilku spotkań, których celem jest zidentyfikowanie trudności i poszukiwanie sposobów radzenia sobie z nimi.
Psycholog, po rozpoznaniu problemu może doradzić udanie się do innego specjalisty np. psychiatry lub psychoterapeuty.